Filtrando e localizando mensagens no Backup
Para localizar mensagens no backup:
- Na janela de interface web do aplicativo, selecione a seção Backup.
- Clique em
.A janela Filtros é aberta.
- Clique em Adicionar filtro para adicionar um critério de filtragem para buscar mensagens.
- Nos campos que aparecem, configure o critério de filtragem desejado. Para isso, preencha os campos de filtragem de acordo com a tabela a seguir.
a. Selecione um critério:
b. Selecione um operador lógico:
c. Insira um valor:
Detectado por
Operadores lógicos não são fornecidos para este critério
Marque as caixas de seleção ao lado dos nomes dos módulos do aplicativo cujas verificações detectaram ameaças na mensagem.
É possível selecionar um ou vários motores de verificação:
- Antivírus.
- Antispam.
- Antiphishing.
- Filtragem de conteúdo.
- Lista de bloqueio de endereços personalizada.
- Verificação de links.
- Autenticação de remetente de e-mail.
- KATA (exibido apenas quando a integração KATA é configurada).
Os mecanismos de verificação podem ser combinados com o operador lógico "AND".
E-mail do remetente
- contém
Texto para pesquisa de endereços de e-mail do remetente. Os endereços a serem pesquisados são obtidos da sessão SMTP.
É possível inserir um endereço de e-mail (por exemplo: exemplo-email@exemplo.com), nome do domínio (por exemplo: exemplo.com) ou diversos símbolos de endereço de e-mail (por exemplo: exe).
Caso tenha configurado a integração do servidor LDAP, o aplicativo procura por registros de cache LDAP correspondentes à cadeia de busca inserida, além de exibir uma dica sobre a ferramenta com os nomes das contas.
IP do remetente
- igual
Procure no texto o endereço IP pelo qual a mensagem foi enviada.
É possível inserir o endereço no formato IPv4 ou IPv6.
E-mail do destinatário
- contém
Texto para pesquisa de endereços de e-mail do destinatário. Os endereços a serem pesquisados são obtidos da sessão SMTP.
É possível inserir um endereço de e-mail (por exemplo: exemplo-email@exemplo.com), nome do domínio (por exemplo: exemplo.com) ou diversos símbolos de endereço de e-mail (por exemplo: exe).
Caso tenha configurado a integração do servidor LDAP, o aplicativo procura por registros de cache LDAP correspondentes à cadeia de busca inserida, além de exibir uma dica sobre a ferramenta com os nomes das contas.
Ao filtrar as mensagens no backup pessoal, os endereços dos destinatários do campo
BCCsão desconsiderados.Assunto
- contém
Texto para pesquisa de assunto de mensagem
ID da mensagem do aplicativo
- igual
Identificador único atribuído à mensagem pelo aplicativo.
SMTP message ID
- contém
ID da mensagem no servidor de e-mail.
Esse ID pode ser usado para buscar a mensagem no Backup ao responder a uma solicitação do usuário, caso você tenha configurado um ID para ser adicionado às notificações sobre mensagens rejeitadas.
Data e Hora
- a partir de
- antes
Período de tempo para processar as mensagens e colocá-las no backup.
Tamanho da mensagem
- maior ou igual
- menor ou igual
Limite de tamanho para pesquisa de mensagens.
Node
- igual
- diferente
Node do cluster que processou a mensagem.
O critério não está disponível no backup pessoal.
É possível inserir múltiplos critérios de filtragem. Para adicionar outro critério, clique em Adicionar filtro.
- Clique em Aplicar.
As mensagens que correspondem aos critérios de pesquisa são exibidas na lista de mensagens na seçãoBackup.
A tabela exibe as informações relativas às últimas 5000 mensagens. Caso houver mais de 5000 mensagens correspondentes aos critérios de filtragem, considere o refinamento dos critérios de pesquisa.